Lleva tu negocio al siguiente nivel
Somos un Contact Center omnicanal diseñado para optimizar la comunicación entre negocios y sus clientes, así como repontenciar las ventas con un equipo altamente capacitado y profesional, convirtiéndonos en la mejor extensión y representación del negocio .
Nuestro servicio
de outsourcing o externalización en equipos de ventas y servicios se ha convertido en una herramienta estratégica fundamental para las empresas de todos los tamaños y sectores. Su importancia radica en nuestra capacidad de optimizar recursos y mejorar la eficiencia operativa de manera significativa.
Soluciones
Convertimos tus leads o base de datos en ventas.
Encuestas de servicio e investigación de mercado.
Servicio de atención al cliente - SAC.
CRM.
Beneficios que alcanzarás con nuestros servicios:
MEJOR EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Aumentarás la satisfacción de tus clientes con nuestro equipo professional, capacitado y motivado para representar tu negocio.
CRECIMIENTO DE VENTAS
Aumentamos tu venta mediante técnicas de upselling y cross-selling, así como una mejor cobertura horaria, que puede expandir significativamente el alcance geográfico y demográfico de las operaciones de ventas de una empresa.
RÁPIDA IMPLEMENTACIÓN DE CAMPAÑAS
Podrás lanzar campañas de ventas en mucho menos tiempo en comparación con la gestión interna, permitiendo a la empresa responder más rápidamente a las oportunidades de mercado.
DASHBOARD E INFORMES
Analizamos data relevante del negocio, proporcionando insights valiosos sobre tendencias de mercado, preferencias de los clientes y la efectividad de las estrategias de ventas. Esta información puede ser utilizada para mejorar productos, servicios y estrategias de marketing.
REDUCCIÓN DE COSTOS
Podrás reducir los costos asociados con la contratación, capacitación, incentivos, gastos de planilla, seguimiento en inasistencias, y rotación, en inversión en tiempo de gestión de horarios, sistema a utilizar, maquinaria y espacios en el inmueble.
ACOMPAÑAMIENTO
Te asignaremos un account manager, responsable de acompañarlo en el desarrollo y crecimiento de su negocio, asegurando que las interacciones con los clientes sean consistentes y estén alineadas con las políticas y expectativas de la empresa.
ENFOQUE EN EL NÚCLEO DEL NEGOCIO
Externalizar las ventas permite a la empresa concentrarse en sus competencias principales sin tener que preocuparse por la gestión diaria de un equipo de ventas.
FLEXIBILIDAD Y ESCALABILIDAD
Nos adaptamos rápidamente el tamaño de su operación para responder a las fluctuaciones en la demanda, como los picos estacionales.
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